Objective: The banking industry has seen a rise in digital technology in recent years, with mobile banking services emerging as the primary means by which people can access and manage their accounts. The present study investigates the determinants of mobile banking adoption in Jordan by incorporating cultural, technological, and trust-based factors. It aims to examine how community culture, perceived ease of use, and perceived usefulness influence adoption, while assessing the moderating role of trust in technology. Methodology: A quantitative research approach was employed to investigate the impacts of community culture, perceived ease of use, and perceived usefulness on mobile banking usage. The present study also tested effect of trust in technology as a moderating within the proposed framework. Key Findings: The results reveal that community culture, perceived ease of use, and perceived usefulness significantly and positively affect adoption, with perceived usefulness emerging as the strongest determinant. Trust in technology significantly moderates the relationships between community culture and adoption, and between perceived usefulness and adoption, but not between ease of use and adoption. The model’s descriptive power is rather significant, with about 74% of the variance in mobile banking use being clarified by independent variables (R² = 0.744). These findings indicate that adoption is influenced not only by technological convenience but also by cultural support and trust-based confidence in digital platforms. Conclusions: The study extends technology adoption models by integrating cultural and trust mechanisms within a developing-country context. Recommendations: It also suggests that banks should improve ease of use, emphasize functional benefits, foster trust, and utilize culturally aligned strategies to promote mobile banking adoption and enhance digital financial inclusion.

الهدف: شهد القطاع المصرفي في السنوات الأخيرة نموًا ملحوظًا في استخدام التكنولوجيا الرقمية، حيث برزت خدمات الصيرفة عبر الهاتف المحمول كوسيلة أساسية للوصول إلى الحسابات وإدارتها. تستكشف هذه الدراسة محددات تبني الصيرفة عبر الهاتف المحمول في الأردن من خلال دمج العوامل الثقافية والتكنولوجية وعوامل الثقة. وتهدف إلى دراسة كيفية تأثير ثقافة المجتمع وسهولة الاستخدام المتصورة والفائدة المتصورة على التبني، مع تقييم الدور المعدل للثقة في التكنولوجيا. المنهج: تم استخدام منهج بحث كمي لدراسة تأثيرات ثقافة المجتمع وسهولة الاستخدام المتصورة والفائدة المتصورة على استخدام الصيرفة عبر الهاتف المحمول. كما اختبرت الدراسة التأثير المعدل للثقة في التكنولوجيا ضمن الإطار المقترح. النتائج: تكشف النتائج أن ثقافة المجتمع وسهولة الاستخدام المتصورة والفائدة المتصورة تؤثر بشكل كبير وإيجابي على التبني، مع بروز الفائدة المتصورة كأقوى محدد. وتُعد الثقة في التكنولوجيا عاملًا معدلًا بشكل كبير في العلاقة بين ثقافة المجتمع والتبني، وبين الفائدة المتصورة والتبني، ولكن ليس بين سهولة الاستخدام والتبني. تشير هذه النتائج إلى أن تبني التكنولوجيا لا يتأثر فقط بسهولة استخدامها، بل أيضاً بالدعم الثقافي والثقة القائمة على الثقة في المنصات الرقمية. الاستنتاجات: تُوسّع هذه الدراسة نماذج تبني التكنولوجيا من خلال دمج الآليات الثقافية وآليات الثقة ضمن سياق الدول النامية. التوصيات: تقترح على البنوك تحسين سهولة الاستخدام، والتركيز على المزايا الوظيفية، وتعزيز الثقة، واستخدام استراتيجيات متوافقة ثقافياً لتشجيع استخدام الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول وتعزيز الشمول المالي الرقمي.