Objective - the emergence of COVID-19 has disrupted work-life balance. This caused thousands of deaths and job losses. The COVID-19 pandemic created uncertainties and the consequent closure of socio-economic activities, thereby imposing unrestrained fears and career shocks on employees. COVID-19 created a huge vacuum between employers and employees. This led to mutual anxieties and mistrust in workplaces. Thus, neither employers nor employees could rely on the existing psychological contract, under which organizational behavior and relations were regulated, with a certain level of predictable expectations to manage businesses during COVID-19. Thus, this paper traced and identified the chaotic pattern of disconnection COVID-19 unleashed in organizations, thereby nullifying the application of the psychological contract upon which industrial relations and harmony revolved. Methodology - the method adopted is a qualitative literature-based research that leverages secondary data sourced from relevant existing literature, including COVID-19 reports from the World Health Organization (WHO) peer-reviewed journal articles, textbooks, government policy documents on COVID-19, and online materials written by experts in the public health sector and industrial management. The materials were aggregated and content analyzed in relation to COVID-19 and the psychological contract in organizations. Key Findings - findings revealed, among others, that COVID-19 abruptly terminated the psychological contracts in private sector organizations. Conclusions - Hence, employees were shattered with industry uncertainties, work-life imbalance, and disharmony that ruined the physical and mental health of the employees. Recommendations - we recommend making serious adjustments in the psyche of workers to absorb the career shock and the aftermath of COVID-19, and adopting a humane approach to the new psychological contract imposed on organizations by COVID-19.
Keywords: COVID-19, psychological contract, organization, expectations, career shock

الهدف - أدى ظهور جائحة كوفيد-19 إلى اضطراب التوازن بين العمل والحياة، مما تسبب في آلاف الوفيات وفقدان الوظائف. خلقت الجائحة حالة من عدم اليقين، وما ترتب عليها من إغلاق للأنشطة الاجتماعية والاقتصادية، مما أدى إلى مخاوف غير مسبوقة وصدمات مهنية لدى الموظفين. كما خلقت الجائحة فجوة كبيرة بين أصحاب العمل والموظفين، مما أدى إلى قلق متبادل وانعدام ثقة في أماكن العمل. وبالتالي، لم يتمكن أي من أصحاب العمل أو الموظفين من الاعتماد على العقد النفسي القائم، الذي ينظم السلوك والعلاقات التنظيمية، والذي يتضمن مستوى معينًا من التوقعات المتوقعة لإدارة الأعمال خلال الجائحة. لذلك، تتبعت هذه الورقة البحثية وحددت نمط الانفصال الفوضوي الذي أحدثته الجائحة في المؤسسات، مما أدى إلى إبطال تطبيق العقد النفسي الذي تقوم عليه العلاقات الصناعية والانسجام. المنهج - اعتمدت الدراسة على منهج بحث نوعي قائم على مراجعة الأدبيات، مستفيدةً من بيانات ثانوية مستقاة من مصادر أدبية ذات صلة، بما في ذلك تقارير منظمة الصحة العالمية حول كوفيد-19، ومقالات منشورة في مجلات علمية محكمة، وكتب دراسية، ووثائق سياسات حكومية متعلقة بكوفيد-19، ومواد إلكترونية كتبها خبراء في قطاع الصحة العامة والإدارة الصناعية. جُمعت هذه المواد وحُللت محتوياتها في ضوء كوفيد-19 والعقد النفسي في المؤسسات. أهم النتائج - كشفت النتائج، من بين أمور أخرى، أن كوفيد-19 أنهى فجأةً العقود النفسية في مؤسسات القطاع الخاص. الاستنتاجات - نتيجةً لذلك، عانى الموظفون من حالة من عدم اليقين في القطاع، واختلال التوازن بين العمل والحياة، واضطرابات نفسية أثرت سلبًا على صحتهم البدنية والنفسية. التوصيات - نوصي بإجراء تعديلات جوهرية على نفسية العاملين لاستيعاب الصدمة المهنية وتداعيات كوفيد-19، واعتماد نهج إنساني تجاه العقد النفسي الجديد الذي فرضه كوفيد-19 على المؤسسات.